반응형 #로젠택배 #택배시스템마비 #송장증발 #택배대란 #가맹사업법 #집단소송 #IT시스템장애 #자영업자피해 #택배사책임 #대표이사사의1 로젠택배 시스템 대란, 송장 200장 증발…법원은 이미 ‘회사 책임’ 선언했다 로젠택배 시스템 마비로 송장 200장이 증발하는 대란이 발생했다. 법원은 이미 유사 판례에서 회사 책임을 인정한 바 있으며, 가맹사업법 적용 여부에 따라 집단소송으로 번질 가능성도 크다. 대표이사 사퇴까지 이어진 이번 사태는 물류업계 전반에 중요한 선례를 남길 전망이다. 로젠택배 시스템 마비와 자영업자 피해 지난 8월 18일, 로젠택배가 새롭게 도입한 차세대 통합물류정보시스템이 출시 이틀 만에 마비되면서 전국의 쇼핑몰 운영자와 대리점주들이 큰 혼란에 빠졌다. 특히 자영업자 박모 씨는 주말 동안 작성해 둔 200여 장의 송장이 전산에서 통째로 증발하는 피해를 입었다. 고객센터는 “복구 중”이라는 말만 반복했고, 현장의 지점장조차 상황을 알지 못했다. 송장 출력은 택배 영업의 핵심 절차인데, 이 기능이 마.. 2025. 8. 21. 이전 1 다음 반응형
